Política de Privacidade

A UpTrade Solutions, LLC (a “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”) criou este aviso de privacidade para explicar nossas práticas de coleta e processamento de dados. Ao usar nossos Serviços, você reconhece e concorda com nossas políticas e procedimentos em relação às informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@uptradeplus.com. Se você não concordar com nossas políticas, evite usar nossos Serviços.

Quais informações coletamos?
Informações pessoais são coletadas de você por meios voluntários quando você se registra em nossos Serviços, demonstra interesse em saber mais sobre nós ou nossos produtos/serviços, participa de atividades nos Serviços ou entra em contato conosco.
As informações pessoais que coletamos são baseadas em suas interações conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos/recursos que você usa. Isso pode incluir:

Nomes
Números de telefone
Endereços de e-mail
Endereço físico
Endereços de cobrança

Informações sensíveis. Não coletamos informações sensíveis, como números de previdência social ou outras informações que não sejam necessárias para a operação dos negócios da Empresa.
Informações de pagamento: Em caso de compras, podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento, como o número do instrumento de pagamento e o código de segurança vinculado ao seu método de pagamento. O armazenamento de todas as informações de pagamento é feito por nossos processadores de pagamento. Seus respectivos avisos de privacidade podem ser acessados em seus sites.
É crucial que todas as informações pessoais que você nos fornecer sejam verdadeiras, abrangentes e atualizadas. No caso de quaisquer alterações em suas informações pessoais, é sua responsabilidade nos notificar.
Informações coletadas automaticamente Durante sua visita, uso ou navegação nos Serviços, certas informações são coletadas automaticamente por nós. Essas informações, embora não revelem sua identidade específica (por exemplo, nome ou detalhes de contato), podem incluir dados de dispositivo e uso, como endereço IP, navegador e especificações do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de origem, nome do dispositivo, país, localização, informações de uso de nossos Serviços e outros detalhes técnicos. Essas informações são utilizadas principalmente para garantir a segurança e o funcionamento de nossos Serviços, bem como para fins de análise e relatórios internos.

Semelhante a outras empresas, também coletamos informações por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes. Coletamos informações: Dados de registro e uso: Isso se refere a informações relacionadas a serviço, diagnóstico, uso e desempenho, que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza nossos Serviços. Esses dados são armazenados em arquivos de registro e podem incluir detalhes como seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre suas atividades dentro dos Serviços (como carimbos de data/hora de uso, páginas/arquivos visualizados, pesquisas realizadas e outras ações como uso de recursos) e informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros e configurações de hardware), dependendo da sua interação conosco.
Como processamos suas informações? Suas informações pessoais são processadas por nós para vários propósitos, com base em sua interação com nossos Serviços. Isso pode incluir: Facilitar a criação e autenticação de contas e identificar atividades fraudulentas Podemos usar suas informações para buscar feedback e nos comunicar com você sobre seu uso de nossos Serviços. O processamento de suas informações também pode ocorrer quando necessário para proteger os interesses vitais de alguém, por exemplo, para evitar danos.
Em quais bases legais nos baseamos para processar suas informações? Processamos seus dados pessoais somente quando necessário e quando temos uma justificativa legal válida, como com seu consentimento, para seguir leis, fornecer serviços, cumprir contratos, proteger seus direitos ou atender nossos interesses comerciais legítimos, inclusive aqueles estabelecidos em nossos Termos e Condições e para proteger a Empresa contra fraudes.
Esta seção se aplica a Usuários localizados na UE ou no Reino Unido. O GDPR e o GDPR do Reino Unido nos obrigam a delinear os fundamentos legais para processar seus dados pessoais. Portanto, processamos suas informações com base nos seguintes fundamentos legais:
Consentimento: Podemos processar suas informações se você nos tiver fornecido consentimento para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Para fazer isso, basta entrar em contato conosco pelo formulário de contato ou enviar um e-mail para support@uptradeplus.com.

Interesse legítimo: podemos usar suas informações se for necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não anulem seus interesses ou direitos e liberdades básicos, incluindo aqueles estabelecidos em nossos Termos e Condições e para proteger a Empresa contra fraudes.
Obrigação Legal: Podemos lidar com suas informações para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com autoridades policiais ou órgãos reguladores, proteger nossos direitos legais ou fornecer suas informações como evidência em procedimentos legais relevantes. Interesses Vitais: Também podemos processar suas informações se forem cruciais para salvaguardar seus interesses vitais ou os interesses vitais de outros, por exemplo, em situações de emergência em que a segurança esteja em risco.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você. Só podemos processar suas informações se você nos tiver dado consentimento expresso para um propósito específico ou se isso puder ser assumido a partir das circunstâncias (consentimento implícito). No entanto, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Em casos excepcionais em que a lei permitir, podemos processar suas informações sem seu consentimento, como:

é do melhor interesse do indivíduo e o consentimento não pode ser obtido prontamente,
é necessário para investigação e prevenção de fraudes,
é necessário para transações comerciais sob certas condições,
está contido em uma declaração de testemunha para avaliação e liquidação de reivindicação de seguro,
é necessário identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes próximos, há motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi ou pode ser vítima de abuso financeiro, a coleta e o uso com consentimento colocariam em risco a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta é necessária para violação de acordo ou investigação de violação, a divulgação é exigida por lei, como uma intimação ou ordem judicial, foi criada no curso de emprego, negócios ou profissão e consistente com o propósito original da informação, seu único propósito é jornalismo, arte ou literatura, está disponível publicamente e é exigida por lei. Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais Suas informações pessoais podem ser compartilhadas nos seguintes casos: Transferências de negócios: durante negociações ou conclusão de uma fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição de nossa empresa ou parte dela, suas informações podem ser compartilhadas ou transferidas para outra empresa. Trabalhando com fornecedores: para fornecer os serviços, a empresa trabalha com vários terceiros. A Empresa pode compartilhar suas informações pessoais na medida em que garanta a adesão aos Termos e Condições da Empresa e para proteger contra fraudes ou manipulações envolvendo a Empresa ou terceiros. Usamos Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento? O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, web beacons, pixels) pode permitir acesso ou armazenamento de informações. Nosso Aviso de Cookies fornece informações detalhadas sobre nosso uso dessas tecnologias e oferece opções para recusar certos cookies.

Também utilizamos vários métodos de rastreamento, como Google AdWords, Meta Advertising e Google Analytics para coletar e armazenar dados sobre as interações dos usuários com nossos sites.

Por quanto tempo mantemos suas informações? Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário ou legalmente permitido, incluindo por motivos fiscais, contábeis ou outros motivos legais. Quando nosso negócio não precisar mais delas, excluiremos ou tornaremos suas informações pessoais anônimas. Se a exclusão não for viável, armazenaremos com segurança e restringiremos o acesso até que elas possam ser excluídas.

Como Mantemos Suas Informações Seguras? Tomamos medidas técnicas e organizacionais necessárias e razoáveis para proteger as informações pessoais em nossa posse. No entanto, a Internet e a tecnologia de armazenamento de informações não são infalíveis, então não podemos garantir que suas informações não serão acessadas, roubadas ou alteradas por terceiros não autorizados.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, é sua responsabilidade garantir a segurança das informações que você transmite por meio de nossos Serviços. Tenha cuidado ao usar os Serviços e somente em um ambiente seguro.

Coletamos informações de menores? Não coletamos intencionalmente informações de ou visamos indivíduos menores de 18 anos. Ao usar nossos serviços, você certifica que tem 18 anos ou mais, ou é pai/mãe/responsável de um menor que usa os serviços com seu consentimento.

Caso descubramos qualquer informação pessoal de menores, desabilitaremos prontamente a conta deles e apagaremos os dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de qualquer informação coletada de menores, entre em contato conosco em support@uptradeplus.com.

Quais são seus direitos de privacidade? Em algumas regiões com leis de proteção de dados aplicáveis (como EEA, Reino Unido e Canadá), você tem certos direitos, como:
(i) Solicitar acesso e uma cópia de suas informações pessoais.
(ii) Solicitar correção ou exclusão.
(iii) Limitar o processamento de suas informações pessoais e a portabilidade de dados (se aplicável).
(iv) Objetar ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Se você deseja fazer tal solicitação, entre em contato conosco. Se você reside na Área Econômica Europeia ou no Reino Unido e acha que suas informações pessoais estão sendo maltratadas, você pode registrar uma reclamação com sua autoridade local de proteção de dados. Encontre os detalhes de contato em: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Se você estiver na Suíça, as informações das autoridades de proteção de dados podem ser encontradas em: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html. Retirando seu Consentimento: Se suas informações pessoais estiverem sendo processadas com base em seu consentimento, expresso ou implícito, conforme as leis relevantes, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.

Optar por não receber comunicações promocionais e de marketing Para parar de receber nossos e-mails promocionais e de marketing, basta clicar no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que lhe enviamos. Você será removido de nossas listas de marketing. Observe que ainda podemos enviar comunicações não relacionadas a marketing, como atualizações relacionadas a serviços, administração de conta, respostas às suas solicitações de serviço, etc.

Informações da conta Para revisar ou alterar informações em sua conta ou fechá-la, siga estas etapas: Entre nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário. Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

Nota: Mediante solicitação, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para prevenção de fraudes, resolução de problemas, investigações, execução de termos legais e conformidade com requisitos legais.

Cookies e tecnologias semelhantes: Os navegadores da Web são normalmente configurados para aceitar cookies por padrão. Você pode escolher remover ou rejeitar cookies, mas isso pode impactar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços. Para cancelar anúncios baseados em interesses de anunciantes em nossos Serviços, acesse https://youradchoices.com/control.

Para perguntas ou comentários relacionados à privacidade, envie um e-mail para support@uptradeplus.com . Controles para recursos de Não Rastrear Muitos navegadores da web, sistemas operacionais móveis e aplicativos têm um recurso de Não Rastrear (“DNT”) para sinalizar sua preferência por não ter suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. No entanto, como não há um padrão de tecnologia acordado para DNT, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique sua preferência de não ser rastreado. Se um padrão futuro para rastreamento online for adotado, atualizaremos este aviso de privacidade e o informaremos.

Os residentes da Califórnia têm direitos de privacidade específicos? Como residente da Califórnia, você tem direitos específicos. Embora a Empresa não solicite ou aceite menores de 18 anos, se você for menor de 18 anos e tiver uma conta registrada conosco, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados de sua conta.

Para fazer esta solicitação, entre em contato conosco por e-mail em support@uptradeplus.com com seu endereço de e-mail e uma declaração confirmando sua residência na Califórnia. Tomaremos medidas para garantir que os dados não sejam exibidos publicamente em nossos serviços, mas observe que eles podem não ser total ou totalmente excluídos de todos os nossos sistemas (como backups, etc.). Aviso de privacidade da CCPA De acordo com o Código de Regulamentos da Califórnia, um "residente" é definido como: (1) qualquer indivíduo que esteja na Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e (2) qualquer indivíduo que tenha uma residência permanente na Califórnia, mas esteja temporariamente fora do estado para um propósito transitório. Indivíduos que não atendem à definição de "residente" são definidos como "não residentes". Se você for considerado um "residente" sob esta definição, certos direitos e obrigações devem ser seguidos em relação às suas informações pessoais. Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais? Para obter detalhes adicionais sobre nossos procedimentos de coleta e compartilhamento de dados, consulte nosso aviso de privacidade. Para entrar em contato conosco, você pode nos enviar um e-mail para support@uptradeplus.com, visitar www.uptradeplus.com ou encontrar as informações de contato na parte inferior deste documento. Se você optar por usar um agente autorizado para cancelar, observe que podemos rejeitar a solicitação se o agente autorizado não puder fornecer prova adequada de sua autorização para agir em seu nome.

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém? Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos provedores de serviços de acordo com os termos descritos em nossos contratos com eles. Esses provedores de serviços são entidades com fins lucrativos que processam informações em nosso nome, ao mesmo tempo em que cumprem os rigorosos padrões de privacidade da CCPA.

Podemos usar suas informações pessoais para fins comerciais internos, como avanço tecnológico e pesquisa de demonstração, mas isso não é considerado “vender” suas informações pessoais.

Nos últimos 12 meses, a Empresa não divulgou, vendeu ou compartilhou nenhuma informação pessoal com terceiros para fins comerciais ou empresariais. Não venderemos ou compartilharemos informações pessoais sobre visitantes do site, usuários ou outros consumidores no futuro.

Seus direitos com relação aos seus dados pessoais Direito de solicitar a exclusão dos dados — Solicitação de exclusão Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Atenderemos à sua solicitação, sujeito a certas exceções sob a lei, como (mas não limitado a) quando outro consumidor estiver exercendo seu direito à liberdade de expressão, quando formos obrigados a cumprir uma exigência legal ou quando o processamento for necessário para evitar atividades ilegais. Direito de ser informado — Solicitação de saber Você tem o direito de saber:
Se coletarmos e usarmos suas informações pessoais,
Os tipos de informações pessoais que coletamos,
Os motivos para a coleta de informações pessoais,
Se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros,
Os tipos de informações pessoais que foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais,
Os terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais,
A finalidade de coletar, vender ou compartilhar informações pessoais,
As informações pessoais específicas que coletamos sobre você. Por lei, não somos obrigados a fornecer ou remover informações do consumidor que foram desidentificadas em resposta à solicitação de um consumidor, ou a reidentificar dados individuais para confirmar a solicitação de um consumidor.

Direito à Não Discriminação para o Exercício dos Direitos de Privacidade de um Consumidor Não nos envolveremos em discriminação se você exercer seus direitos de privacidade. Você tem o direito de limitar o uso e a divulgação de informações pessoais sensíveis, e não lidamos com informações pessoais sensíveis dos consumidores.

Processo de Verificação Para confirmar sua identidade quando recebermos sua solicitação, podemos precisar verificar se você é a mesma pessoa cujas informações temos registradas. Esse processo de verificação pode exigir que peçamos informações adicionais suas que correspondam ao que já temos.

Por exemplo, com base no tipo de solicitação que você enviar, podemos solicitar informações específicas para verificar ou entrar em contato com você usando um método de comunicação fornecido anteriormente, como telefone ou e-mail. Outros métodos de verificação também podem ser empregados dependendo da situação.

As informações pessoais que você fornecer em sua solicitação serão utilizadas apenas para verificar sua identidade e autoridade para fazer a solicitação. Nosso objetivo é minimizar a necessidade de solicitar informações adicionais de você para fins de verificação. Se nossas informações existentes forem insuficientes para verificar sua identidade, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade, bem como para fins de segurança e prevenção de fraudes. Assim que o processo de verificação for concluído, qualquer informação adicional que você fornecer será imediatamente excluída.

Outros direitos de privacidade Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você tem o direito de solicitar a correção de seus dados pessoais se eles estiverem imprecisos ou desatualizados, ou solicitar que o processamento seja limitado.

Você pode nomear um agente autorizado para fazer uma solicitação sob a CCPA em seu nome, mas podemos rejeitar a solicitação se o agente autorizado não fornecer prova de sua autorização para agir em seu nome.

Você pode solicitar que suas informações pessoais não sejam vendidas ou compartilhadas com terceiros no futuro. Responderemos à sua solicitação de opt-out em até 15 dias a partir da data de recebimento.

Para reivindicar esses direitos, entre em contato conosco via support@uptradeplus.com, visite www.uptradeplus.com ou consulte as informações na parte inferior deste documento. Se você tiver alguma preocupação sobre nosso tratamento de dados, gostaríamos de ouvi-lo.

Fazemos atualizações neste aviso? Este aviso de privacidade pode ser revisado periodicamente, com a versão atualizada indicada por uma nova data de “Revisado”. Ele entrará em vigor imediatamente após o lançamento. Podemos notificá-lo sobre alterações significativas publicando um aviso de destaque ou enviando uma notificação. É importante revisar regularmente este aviso de privacidade para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Como você pode nos contatar sobre este aviso? Para perguntas ou comentários sobre este aviso, você pode nos contatar por e-mail em support@uptradeplus.com

Como você pode revisar, atualizar ou excluir os dados que coletamos de você? Dependendo das leis do seu país, você pode ter o direito de acessar, modificar ou excluir as informações pessoais que coletamos de você. Para fazer isso, envie sua solicitação por e-mail para support@uptradeplus.com.